Công cụ Giám sát Mạng xã hội Không cần nỗ lực
Ride The Wave là một tiện ích mở rộng của Chrome được thiết kế cho các doanh nghiệp địa phương, cho phép họ theo dõi các nền tảng mạng xã hội như nhóm Facebook và Nextdoor để tìm kiếm các đề cập đến thương hiệu của họ hoặc các từ khóa cụ thể. Công cụ này cung cấp cảnh báo theo thời gian thực, cho phép các doanh nghiệp luôn được thông báo về các cuộc thảo luận liên quan đến họ. Với việc theo dõi từ khóa có thể tùy chỉnh, người dùng có thể điều chỉnh trải nghiệm theo dõi của mình để tập trung vào những cuộc trò chuyện quan trọng nhất đang diễn ra trong cộng đồng của họ.
Tiện ích mở rộng này có giao diện dễ sử dụng, giúp nó trở nên dễ tiếp cận cho người dùng ở mọi trình độ kỹ thuật. Các tính năng chính bao gồm thông báo cho các đề cập liên quan, giúp tạo điều kiện cho việc tương tác nhanh chóng với khách hàng, và những hiểu biết giúp các doanh nghiệp hiểu được nhận thức của công chúng. Bằng cách đơn giản hóa quy trình theo dõi, Ride The Wave tiết kiệm thời gian và nâng cao sự hiện diện địa phương, làm cho nó trở thành một công cụ thiết yếu cho các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện sự tương tác trên mạng xã hội của họ.
